Artikel 1 – Definities
1.1 Opdrachtnemer: Voedingscoach hond en kat Cynthia Huizinga
1.2 Opdrachtgever: Eigenaar van de dier(en)
1.3 Opdracht: Het adviseren van bepaalde voeding en/of suplementen ed. voor de dier(en) van de opdrachtgever door de opdrachtnemer.
1.4 Overeenkomst: Overeenkomst tussen de opdrachtnemer en de opdrachtgever, waarbij de opdrachtnemer een voedingsadvies geeft per mail, voor de dier(en) van de opdrachtgever op de tegen een door de opdrachtgever te betalen prijs
1.5 Dier: Dier(en) van de opdrachtgever welke door de opdrachtnemer voorzien dienen te worden van een voedingsadvies.
Artikel 2 – Algemeen
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten tussen de opdrachtgever en de opdrachtnemer.
2.2 Opdrachtnemer behoudt zich te allen tijde het recht voor de algemene voorwaarden en de prijsopgaven te veranderen. Opdrachtgever kan bij wijziging van de algemene voorwaarden en prijsopgaven, geen aanspraak meer maken op informatie verstrekt in eerdere uitgaven van deze documenten.
2.3 Opdrachtnemer kan ten alle tijden een dier weigeren, maar zal hier altijd een verklaring voor hebben
Artikel 3 - Gezondheid
3.1 De opdrachtgever dient de opdrachtnemer zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen van eventuele ziekten/beperkingen van het dier. Eventuele ziekte(n) en/of afwijkingen dienen vooraf door de opdrachtgever aan de opdrachtnemer kenbaar zijn gemaakt.
Artikel 4 - Rechten en plichten opdrachtgever
4.1 Opdrachtgever is verplicht de overeenkomst volledig en betrouwbaar in te vullen.
4.2 Bij verhindering dient opdrachtgever zich uiterlijk 24 uur van tevoren af te melden bij opdrachtnemer. Afmeldingen na deze tijd en op de dag zelf, worden volgens normaal tarief berekend en dus gewoon in rekening gebracht.
4.4 Het dier moet opgenomen zijn in de W.A.- verzekering van de opdrachtgever. U blijft als eigenaar van uw dier te allen tijde wettelijk aansprakelijk voor door uw dier aangerichte schade aan anderen of aan eigendommen (waaronder dieren) van anderen.
4.5 Opdrachtnemer kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade aan huis en/of inboedel van opdrachtgever aangericht door een nat of vies dier.
Artikel 5 - Rechten en plichten opdrachtnemer
5.1 Opdrachtnemer zal het dier altijd met de grootst mogelijke zorg en liefde behandelen.
5.2 Opdrachtnemer heeft te allen tijde het recht om voedingsadvies af te zeggen of te staken, wanneer zij haar taken niet of nauwelijks kan uitvoeren, als gevolg van slechte weersomstandigheden, zoals sneeuw en ijs, ijzel, extreme regenval, harde wind of warmte of ziekte en onmacht.
5.4 Opdrachtnemer heeft te allen tijde het recht tot opzegging van een voedingsadviesovereenkomst b.v. in geval van onacceptabel gedrag van het dier.
5.6 Opdrachtnemer kan niet aan de opdrachtovereenkomst gehouden worden in geval van overmacht (bijv. ziekte). Het advies wordt niet in rekening gebracht.
5.8 Opdrachtnemer laat tijdig weten wanneer zij met vakantie is.
Artikel 6 - Aansprakelijkheidstelling
6.1 Opdrachtgever is aansprakelijk voor aantoonbare schade, geleden door opdrachtnemer of derden, veroorzaakt door het dier. Eventuele kosten van medische zorg en schade aan derden worden op opdrachtgever verhaald. Indien niet duidelijk is welk dier de veroorzaker van de schade is, worden de kosten tussen de opdrachtgevers van de betreffende betrokken dieren gedeeld.
6.2 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor eventuele schade, ziekte, dood, ongewenste dekkingen, aandoeningen of letsel aan het dier, voortvloeiend uit de opdracht, tenzij deze aantoonbaar zijn opgelopen bij de uitvoering van de opdracht en te wijten zijn aan grove schuld of opzet van opdrachtnemer.
6.3 Indien door onvoorziene omstandigheden of door overmacht (bijv. calamiteiten, ziekte, autopech) opdrachtnemer niet bij machte is om dierverzorging te verlenen, wordt opdrachtgever hiervan zo spoedig als mogelijk is in kennis gesteld. Eventuele schade als gevolg hiervan kan niet verhaald worden op opdrachtnemer.
6.4 Indien opdrachtnemer aansprakelijk zou kunnen worden gehouden voor enige schade die de opdrachtgever lijdt als gevolg van het niet nakomen van de in de algemene voorwaarden genoemde verplichtingen (uitgezonderd gevallen van overmacht) blijft de schadevergoeding te allen tijde beperkt tot het totaal van het overeengekomen bedrag van de overeenkomst.
6.6 De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval.
6.7 Opdrachtnemer is nooit aansprakelijk als een dier ziek wordt.
6.8 Opdrachtnemer is nooit aansprakelijk als een dier komt te overlijden.
6.9 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade aan derden. Opdrachtgever dient hiervoor een WA verzekering te hebben.
Artikel 7 - Betalingen
7.1 Alle prijzen weergegeven, zijn inclusief 21% B.T.W.
7.2 Het door de opdrachtgever te betalen bedrag dient voor de eerste dag van de opdracht contant te zijn voldaan of te zijn bijgeschreven op het bankrekeningnummer van opdrachtnemer.
7.3 Bij een eventueel vervroegde beëindiging van de overeenkomst van de zijde van opdrachtgever is opdrachtnemer gerechtigd om het totale bedrag in rekening te brengen, zonder dat restitutie plaatsvindt.
7.4 In geval van niet tijdige betaling door opdrachtgever is opdrachtnemer gerechtigd de opdracht op te schorten en alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten vermeerderd met de wettelijke rente vanaf de verzuimdatum aan opdrachtgever in rekening te brengen.
7.5 Bij onvolledig of niet tijdig betalen is opdrachtnemer genoodzaakt administratie kosten in rekening te brengen. Als er niet op tijd betaald is krijgt u binnen 3 dagen een herinneringsmail. 3 tot 7 dagen te laat betalen kost het u €5 euro administratie kosten. 7 dagen of langer te laat betalen kost u €8 euro extra administratiekosten. Opdrachtnemer is niet genoodzaakt de diensten uit te voeren zolang er niet betaald is.
7.6 Intake gesprek is kosteloos.
Artikel 8- Overige
8.1 Bij ziekte of onmacht mag de opdrachtnemer altijd afzeggen, wij brengen u daarvan telefonisch of per mail op de hoogte. Uiteraard wordt er altijd geprobeerd vervanging te regelen.
8.2 Opdrachtgever gaat ermee akkoord dat foto’s van zijn/haar dier gebruikt kunnen worden voor promotionele doeleinden.
8.3 Persoonsgegevens worden vastgelegd in het kader van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).